Confidentialité

Dernière mise à jour : 12 octobre 2026.

1. Responsable du traitement

GLOMA SASU, 5 avenue du Général Leclerc, 93130 Noisy-le-Sec. Contact pour toute question ou demande relative aux données personnelles : gloma.officiel@gmail.com.

2. Données concernées

GLOMA peut traiter les coordonnées et informations que vous choisissez de transmettre par e-mail, téléphone ou WhatsApp, ainsi que les informations nécessaires à une demande, une inscription, un paiement, une facture ou un accompagnement.

Auto-évaluation : les réponses au questionnaire présent sur le site sont calculées directement dans votre navigateur. Dans la version actuelle du site, elles ne sont ni envoyées à GLOMA ni enregistrées. Si vous demandez à être recontacté(e), le message préparé contient vos coordonnées, le résumé du bilan et la formule suggérée. Il est transmis uniquement lorsque vous confirmez son envoi dans votre application de messagerie. La demande de devis suit le même principe : elle est préparée dans votre navigateur puis envoyée par vous.

3. Finalités et bases légales

Répondre aux demandes et préparer une proposition : démarches précontractuelles.
Gérer les inscriptions, paiements et prestations : exécution du contrat.
Établir et conserver les documents comptables : obligation légale.
Assurer le fonctionnement et la sécurité du site : intérêt légitime de GLOMA.
Envoyer une communication commerciale : consentement lorsque celui-ci est requis.

4. Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles à GLOMA et, seulement lorsque cela est nécessaire, à ses prestataires techniques ou de paiement. Lorsque vous utilisez WhatsApp, PayPal ou un service externe, vos données sont également traitées selon les conditions de ce service. Le site est hébergé au moyen de ChatGPT Sites par OpenAI et ses prestataires d’hébergement.

5. Durées de conservation

Les demandes de prospects sont conservées au maximum trois ans après le dernier contact, sauf opposition. Les données nécessaires au suivi d’une prestation sont conservées pendant la relation contractuelle puis pendant les délais utiles à la preuve et à la défense des droits. Les factures et pièces comptables sont conservées pendant la durée légale applicable, généralement dix ans.

6. Transferts hors de l’Union européenne

Certains prestataires externes peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Ces traitements relèvent de leurs garanties et mécanismes de transfert applicables. GLOMA limite les informations transmises à ce qui est nécessaire au service utilisé.

7. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement. Écrivez à gloma.officiel@gmail.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

8. Cookies et traceurs

GLOMA n’a installé dans cette version ni mesure d’audience publicitaire, ni pixels marketing, ni cookies publicitaires. Des éléments strictement techniques peuvent être utilisés par l’hébergeur pour la sécurité et le fonctionnement du site. Le contenu intégré Instagram est désactivé par défaut. Il est chargé uniquement lorsque vous cliquez sur « Afficher la galerie Instagram ». Instagram peut alors utiliser ses propres cookies et recevoir des informations techniques telles que votre adresse IP et des données de navigation. Vous pouvez retirer cette autorisation pour la page grâce au bouton « Masquer Instagram », ou utiliser le lien externe sans charger l’intégration. GLOMA ne conserve pas votre choix entre les visites. Si d’autres outils sont ajoutés, cette politique sera adaptée.

9. Évolution de la politique

Cette politique sera adaptée lorsque de nouveaux formulaires, paiements, produits ou prestataires seront ajoutés.

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